Email providers zoals Gmail en Hotmail doen hun uiterste best om hun klanten te beschermen tegen ongewenste email (oftewel SPAM). En gelukkig maar, want anders was het einde zoek. Deze providers zijn erg slim, goed ontwikkeld, en meestal prima in staat te herkennen of een e-mail gewenst of ongewenst is.
Maar het blijft techniek, en helaas kan het altijd voorkomen dat een e-mail van InSlaap onterecht als ongewenst wordt bestempeld en zodoende in je spambox terechtkomt.
Gelukkig kun je hier heel gemakkelijk iets tegen doen. Door het e-mailadres alex@inslaap.nl toe te voegen aan je contacten/adresboek herkent jouw e-mail provider direct dat het om gewenste mail gaat en plaatst deze dan altijd in je inbox, waar deze natuurlijk hoort!:)
Hieronder lees je per provider hoe je dit kunt doen.
Gmail
1. Als de email in de spambox terecht is gekomen markeer deze dan eerst als ”dit is geen spam”.
2. Open een mail van InSlaap en klik vervolgens op het pijltje (kleine driehoekje gericht naar beneden) naast de ”beantwoorden” knop rechts bovenin. Er opent dan een menu.
3. In dit menu klik je op ”Alex toevoegen aan lijst met contactpersonen”.
Hotmail
In hotmail moet je het e-mail adres toevoegen aan je lijst van veilige afzenders:
1. Als de email in de map ongewenst terecht is gekomen markeer deze dan eerst als ”niet ongewenst”.
2. Klik op de opties knop (tandwiel icoontje) rechts bovenin je beeld. Er opent dan een menu. klik hierin op ”meer e-mail instellingen”.
3. Klik vervolgens op ”veilige en geblokkeerde afzenders” (onder het kopje ”ongewenste e-mail voorkomen”)
4. Klik op ”Veilige afzenders”.
5. Type of plak alex@inslaap.nl in het invoergedeelte en klik op de knop ”aan lijst toevoegen”.
Yahoo
In Yahoo mail moet je een ”filter” aanmaken. Dit kun je doen na deze eerste 2 stappen:
1. Als de email in de spam map terecht is gekomen markeer deze dan eerst als ”geen spam”.
2. Check voor de zekerheid of alex@inslaap.nl niet in de lijst van geblokkeerde afzenders staat.
Nu kun je een filter aan gaan maken:
1. Open een mail van InSlaap en klik op ”meer” rechts bovenin. Er opent dan een menu.
2. Klik op ”e-mail berichten als deze filteren”.
3. Bij afzender selecteer je ”bevat” en vul je alex@inslaap.nl in (waarschijnlijk staat deze al ingevuld).
4. Bij ”Bericht vervolgens verplaatsen naar” selecteer je Postvak IN.
5. Klik op ”opslaan”.
Microsoft Outlook
1. Klik op “Opties” in het Tools menu.
2. Klik vervolgens op “Ongewenst/spam” in de voorkeuren tab.
3. Ga naar de ”Veilige afzenders” tab en klik op ”toevoegen”.
4. Voeg het e-mailadres toe bij ”adres toevoegen” en klik op ”OK”.